电子邮箱自诞生之日起就高挂“免费午餐”旗帜，供广大网民们尽情享用。不过时至今日，这份“免费午餐”似乎不再那么讨巧了，据中国互联网信息中心“第十四次中国互联网络发展状况统计报告”数据分析显示：目前，一直在使用免费邮箱的用户，其立场已经开始动摇，有近30%的用户对收费邮箱产生好感，在未来一年内很有可能抛弃免费邮箱转而投身收费邮箱账下；另有20%左右的用户在接受调查中也首次表露出免费及收费之间难以抉择的模糊态度。

　　中国互联网协会常务理事、35互联(中国频道)总经理龚少晖对此则认为：目前邮箱市场因用户需求正在分化，只用到收发邮件等最基本功能的网民依然是免费邮箱的忠实用户，而另外一些将邮箱用做商务往来的用户，则需要配备高度安全可靠、具有强大反垃圾邮件功能的收费邮箱。