时值美国假日，一次联合调查显示，58%的消费者担心网络安全而缩小他们在网上的采购。这一数字比去年同期上升了9%。购物者担心的网上购物有以下威胁：

身份被盗：52%
信用卡被盗：44%
间谍软件：44%
购物后收到垃圾邮件：42%

调查还询问购物者对于在品牌商店和小零售店购物的比较。1/3的回复者说他们不是很愿意去小零售店，因为担心他们的个人信息被误用。

关于如何在网上保护自己的个人信息，回复如下：

我知道如何保护个人信息并不断采取必要措施保护自己：39.8%
我知道如何保护个人信息但并没有坚持采用这些手段保护自己：28.1%
我不知道怎样保护个人信息：32%

调查公司建议，消费者可以采取的最简单的保护措施是安装一个个人防火墙。